Med en solid førsteplads gennem flere år er Danmark med i den absolutte verdenselite inden for offentlig digitalisering. Så hvordan forbedrer vi os – og hvem har ansvaret, når vi udfordrer grænserne for, hvad vi kan med digitalisering?

Udbuddene på det digitale område er på afveje. De tager for lang tid, koster for mange penge, er præget af en uforholdsmæssig mængde juridiske overvejelser, og ledelsen er for fraværende i processen. Det går ud over kvaliteten af løsningerne og potentielt også borgerne.

Vend alt det centrale inden udbuddet, hvis du vil undgå rod senere hen. Et godt it-projekt med et nyt fokus bør også forholde sig til nye arbejdsgange og nye færdigheder, hvis det skal blive succesfuldt, skriver IBM i dagens Synspunkt.