»Digitaliseringen hverken kan eller skal lave de varme hænders arbejde. Den skal derimod understøtte dem, så de kan fokusere på deres kerneopgave,« skriver Kasper Roug, medlem af Folketinget og it-ordfører for Socialdemokratiet, i dette synspunkt.

»Vi ser især fire spor, som vi skal lægge kræfter i – sammenhæng på tværs af sektorerne, digital inklusion af alle borgere, udnyttelse af nye teknologier og en fælles ramme,« siger Thomas Kastrup-Larsen, formand for KL’s Arbejdsmarkeds- og Borgerserviceudvalg.

»Hvor hurtigt kan vi komme i gang, og hvor langt kan vi komme med insisteren på automatisering og brug af standardløsninger? Det burde være spørgsmål, alle direktører i styrelser og forvaltninger stiller, når oplæg til it-investeringer fremlægges,« skriver Maria Hald, direktør for Public Sector i Microsoft Danmark.