Webinar: Data som løftestang for kundedialog: Kunstig intelligens

Dette webinar er det andet i en serie på tre under temaet Data som løftestang for kundedialog. Webinaret har fokus på kunstig intelligens i kunderservice. Kundeoplevelsen er essentiel, hvis virksomheder skal sikre kunders loyalitet og tilfredshed. I 2018 fremhævede Gartner, at “I 2020 vil kunder klare 85% af deres henvendelser til kundesupport uden at interagere med et menneske”.
Vil du have fuld adgang til DigiTech?