Roskilde importerer norsk borgerservice-robot: »Der er ingen grund til, at vi skal genopfinde den dybe tallerken«

Foto : Screenshot: Adam Fribo

Roskilde importerer norsk borgerservice-robot: »Der er ingen grund til, at vi skal genopfinde den dybe tallerken«

Flere danske kommuner lancerer snart en fælleskommunal chatbot importeret fra Norge, der skal svare på de lette borgerservice-spørgsmål og lette det telefoniske pres på kommunen. I Norge har en professor dog anbefalet, at man skrotter teknologien.
I løbet af de kommende måneder vil borgere i en håndfuld danske kommuner blive mødt af en robot, når de henvender sig til borgerservice digitalt.
Vil du have fuld adgang til DigiTech?