Garantifonds software-robot håndterer tusinder af forsikringssager i velkendt KMD-system

Foto : Nanna Skytte

Med en software-robot har garantifond formået at håndtere tilbagebetalingen af penge i 30.000 forsikringssager. Robotten arbejder i systemet KMD Workzone, der er mere end velkendt i det offentlige.

Steffen Villadsen, @SteffenVilladse

https://pro.ing.dk/14187

11. aug 2021 05:55. Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel.

I flere og flere organisationer har man succes med at få hjælp fra slidsomme software-robotter, der utrætteligt kan behandle sager med stor nøjagtighed. Det har man også hos Garantifonden Dansk Forening for International Motorkøretøjsforsikring (DFIM), der har håndterer sagsbehandlingen og tilbagebetalingen af penge i omkring 30.000 forsikringssager.

Få fuld adgang til DigiTech?

DigiTech er målrettet professionelle, der arbejder med offentlige it- og digitaliseringsprojekter. Både på kunde- og leverandørsiden.

Log ind Få prøveabonnement

IDA-medlemmer og PLUS-abonnenter kan gratis låse 6 artikler op om måneden på vores PRO-medier. Log ind for at låse artiklen op.

Mere om rpa

Nyhed Automatisering

Syddansk sundhedsvæsen kæmper med tunge systemer og dobbeltregistreringer

3. feb 2021 03:45

Region Syddanmark skal snart have ny digitaliseringsstrategi, og en ny rapport ser nærmere på, hvor der er potentiale for digitale forbedringer. Tunge brugergrænseflader og dobbeltregistreringer skal adresseres med nye systemer og automatisering, lyder det.