8.500 brugere, 40 it-integrationer og 23 millioner filer: Sådan skiftede Københavns Kommune ESDH-system

Foto : Københavns Kommune

8.500 brugere, 40 it-integrationer og 23 millioner filer: Sådan skiftede Københavns Kommune ESDH-system

De seneste to år har landets største kommune arbejdet på at skifte ESDH-system. Nu er den nye it-løsning taget i brug, og undervejs har grundig organisatorisk implementering været afgørende for projektets succes.
»Det har været kæmpestort og meget omfattende.« Sådan beskriver kontorchef og programejer for Koncern IT i Københavns Kommune Danny Søgaard et it-projekt, som har været undervejs i de seneste to år i landets største kommune. Projektet handler om, at kommunens elektroniske sags- og dokumenthåndteringssystem (ESDH) har skullet udskiftes med et nyt kaldet eDoc5.
Vil du have fuld adgang til DigiTech?
Prøv DigiTech

Få 3 ugers gratis og uforpligtende prøveabonnement

Klik her
ESDH-anbefalinger fra it-kontorchefen

Kontorchefen for Koncern IT i Københavns Kommune, Danny Søgaard, har to råd til andre, der skal i gang med lignende ESDH-udskiftninger:

1) Tidligt i processen er det godt at tage kontakt til andre, der før har samarbejdet med leverandøren. Tag en uformel snak med tidligere samarbejdspartnere om, hvordan samarbejdet med leverandøren egentlig har været. Alle leverandører har styrker og svagheder, og det er godt at kende dem, når man går i gang.

2) Hav et ligeligt balanceret fokus på den organisatoriske implementering og den tekniske implementering. Ellers kan man risikere at stå med et system, der kan fungere fint, men som ingen rigtig får taget i anvendelse.

Danmarks Radio
Annonceret d. 12-05-2021
Banedanmark
Annonceret d. 10-05-2021
Region Sjælland
Annonceret d. 07-05-2021
Skatteforvaltningen
Annonceret d. 03-05-2021