2.000 ekstra klager på et år: Nyt it-system gav fejl i udbetalingen af boligstøtte

Foto : ATP

2.000 ekstra klager på et år: Nyt it-system gav fejl i udbetalingen af boligstøtte

Som led i en større modernisering udskiftede Udbetaling Danmark i 2018 it-systemet bag boligstøtten. Det gav forkerte udbetalinger, voldsom stigning i antallet af klager og problemer med tidsfrister.
Udbetaling Danmark skiftede i 2018 it-system til udbetaling af boligstøtte, og det har betydet forkerte udbetalinger til borgere og markant flere klagesager. Det fremgår af en redegørelse, som Udbetaling Danmark sendte til Folketingets beskæftigelsesudvalg sidste år som svar på et såkaldt tilsynsbrev.
Vil du have fuld adgang til DigiTech?
Vejdirektoratet
Annonceret d. 25-02-2020
Folketinget
Annonceret d. 21-02-2020
Rigspolitiet
Annonceret d. 20-02-2020
Vejdirektoratet
Annonceret d. 19-02-2020