Myndigheder reagerer ofte for sent på it-fejl: ”Det bliver brandslukning i stedet for at komme godt fra start”

Hvis myndighedernes it-systemer til sagsbehandling skal være i vatter, kræver det fokus på ressourcer, analyse og dokumentation. Ellers bliver drømmen om besparelser hurtigt afløst af problemer, der skal løses akut, siger Emilie Loiborg, der er advokatfuldmægtig med speciale i digital forvaltning.
Digitale projekter i landets offentlige myndigheder er som regel hægtet op på drømme om besparelser, ensartethed i forvaltningen og frigørelse af tid og ressourcer til borgernær service.
Vil du have fuld adgang til DigiTech?