Bedre borgerservice gennem bedre udnyttelse af data

I dag har de offentlige instanser en utrolig mængde data til rådighed. Desværre bliver de langtfra altid omsat til målrettet borger og public service, og det er en skam. Tiden er i den grad moden til et paradigmeskifte fra statistik til data science som fundamentet for offentlig service, prognoser og beslutninger. Det skriver CTO Jens Maagøe og VP Public & Healthcare Lars Andersen i NNIT i dette synspunkt.
Danmark er en af de førende digitaliseringslande i verden; vi har en offentlig sektor, hvor digitalisereingen er så langt, den kan komme. Men vi formår desværre ikke at udnytte de mange data, vi har til rådighed, til at målrette såvel indsatser som services meget præcist. Og det er brandærgerligt, for det ville resultere i højere effektivitet og større tilfredshed blandt borgerne.
Få fuld adgang til DigiTech?
DigiTech er målrettet professionelle, der arbejder med offentlige it- og digitaliseringsprojekter. Både på kunde- og leverandørsiden.